شرایط، قوانین و ضوابط فروشگاه اینترنتی عینک ایرانیان
خرید از فروشگاه اینترنتی عینک ایرانیان، به منزله موافقت با تمام قوانین و شرایطی است که در ذیل به آن اشاره شده است. از تمامی مشتریان عزیز خواشمندیم تمام قوانین را با دقت مطالعه نمایند و ما را در ارائه هرچه بهتر کالا و خدمات یاری دهند.
- فروش کالا در فروشگاه اینترنتی عینک ایرانیان بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک به همراه رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
- فروشگاه اینترنتی عینک ایرانیان هیچگونه مسئولیتی را در قبال کارکرد سایت که متاثر از عوامل بیرونی باشند مانند (مشکل درگاه اینترنتی، مشکلات مخابراتی و قطعی اینترنت، مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری و غیره) را نمی پذیرد.
- کاربران و مشتریان عزیز در هنگام ثبت سفارش موظفند تمامی اطلاعات شخصی خود نظیر نام و نام خانوادگی، شماره های تماس همراه و ثابت و اطلاعات مربوط به نمره چشم خود را به درستی ثبت نمایند. هر گونه نقص در اطلاعات مانند شماره همراه و یا آدرس منجر به وقفه در رسیدگی سفارش شما خواهد شد.
- فروشگاه اینترنتی عینک ایرانیان همواره حافظ اطلاعات کاربران و حریم خصوصی مشتریان خود بوده و به هیچ وجه اطلاعات آنان را در اختیار شخص، اشخاص و یا سازمان ها قرار نمی دهد.
تعاریف و نحوه سفارش در فروشگاه عینک ایرانیان
در پروسه فروش محصولات در فروشگاه اینترنتی، سایت www.opticiranian.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی خریدار محسوب می شود.
- فروشنده بعد از اینکه خریدار در سایت ثبت نام نمود و سفارش خود را ثبت کرد نسبت به تماس با وی اقدام کرده و طبق تعداد و محصول سفارش داده شده آن را تایید کرده و جهت چک کردن سفارش با مشتری تماس می گیرید، سپس بعد از تایید مشتری آن را اماده ارسال می کند.
- فروشگاه عینک ایرانیان متعهد است سفارش خریدار را به آدرس وی و در زمان مشخص ارسال کند، در هر شرایط (عدم حضور خریدار یا مشکل در آدرس) بسته خریدار برگشت بخورد، مسئولیتی برای فروشنده نداشته و فروشگاه با دریافت هزینه ارسال مجدد، سفارش را ارسال می کند.
- در صورتی که فروشنده به هر دلیل توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین برای ثبت موعد جدید به توافقی نرسند، هر یک از طرفین می توانند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را کنسل کرده و مبلع بعد از 2 روز به حساب خریدار باز می گردد.
شرایط و نحوه ارسال سفارشات
ارسال مرسولات در فروشگاه اینترنتی اپتیک ایرانیان از طرق زیر می باشد:
- ارسال با پیک: مدت زمان ارسال سفارش در استان البرز حداکثر 1 ساعت
- ارسال با اسنپ یا آژانس: مدت زمان ارسال سفارش در استان البرز حداکثر 1 ساعت و در استان تهران حداکثر 3 ساعت می باشد.
- ارسال با پست: مدت زمان ارسال سفارش در استان تهران حداکثر 1 روز و در شهرستان حداکثر 4 روز می باشد.
- ارسال با تی پاکس: مدت زمان ارسال سفارش به شهرستان حداکثر 4 روز می باشد.
- ارسال سفارشات در استان تهران و استان البرز از طریق پیک موتوری، اسنپ یا پست به انتخاب مشتری انجام می شود. ارسال سفارشات در سایر استان ها فقط از طریق پست پیشتاز یا تی پاکس انجام می گردد.
- هزینه ارسال سفارش به شهرستان بر عهده مشتری می باشد.
- در صورت خرید بالای 1 میلیون تومان هزینه ارسال از طرف فروشگاه پرداخت می شود.
با توجه به تجربه کار با شرکت های حمل و نقل، بهترین روش پیشنهادی مجموعه عینک ایرانیان به شما، برای استان البرز و تهران اسنپ و شهرستان ها، پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.
شرایط مرجوع کردن سفارش و تعویض کالا
محصولات ارائه شده توسط فروشگاه اینترنتی عینک ایرانیان شامل انواع فریم عینک طبی، عینک های آفتابی، عدسی عینک، لنز چشم و لوازم جانبی عینک و لنز چشمی می باشد. شرایط مرجوع نمودن هر کدام از این محصولات متفاوت می باشد.
- شرایط مرجوعی فریم طبی و آفتابی:
- در صورتی که سفارش مشتری فریم عینک باشد، متصدی امور سفارش بعد از بررسی محصول و اطمینان از سالم بودن آن نسبت به ارسال آن اقدام می نماید. مسئولیت هر گونه آسیب و شکستگی و یا دفرمه شدن فریم عینک در حین حمل و نقل بر عهده شرکت حمل کننده و یا راننده می باشد.
شرایط گارانتی محصولات